Відгуки про компанію Інтернет-магазин Зозулька

Рекомендую магазин!
Замовляла у них тюль для кімнати, дуже гарна і якісно пошита. Низ классно оброблено оверлком, із-за чого вона красиво падає донизу. Я дуже задоволена. Щиро рекомендую)

Быстро отправили,качественные полотенца🤗

Завжди пишу чесні відгуки, цей магазин мене розчарував. Купую на Пром.юа роками і завжди виконую всі правила зі своєї сторони, як Покупець.
Замовила тут Штори короткі, було написано, що у наявності, потім написали, що їх не має і треба шити, що чекати 4-6 днів, а потім написали, що зможуть прислати лиш У СІЧНІ і точної дати не сказали (бо в них багато замовлень). Я ОПЛАТИЛА ТОВАР ОДРАЗУ ЧЕРЕЗ ПРОМ ОПЛАТУ, бо було написано, що товар У НАЯВНОСТІ. Вибачте, але навіщо писати в магазині брехливу інформацію про товар якого не має. Я можу почекати 4-6 днів, але не більше (тимпаче потім магазин напише, що на січневих святах і знову товар не буде в мене). Також моє замовлення було на двох різних складах і магазин мені написав, ЩО ОДНА ПОСИЛКА ОПЛАЧЕНА (через підписку), А ІНШУ Я БУДУ ОПЛАЧУВАТИ САМА. Шановні, Я ЗАМОВИЛА ВСІ ТОВАРИ ОДНИМ ЗАМОВЛЕННЯМ І ЦЕ МАЄ БУТИ ОДНА ПОСИЛКА. Те, що у Вас все на різних складах, це не проблема покупця і я не маю оплачувати пересилки з Ваших інших складів. Я такої нахабності ще не бачила, хоча роками купую в інтернеті. Я написала, що відмовляюся від таких умов і щоб магазин скасував замовлення, бо це їх вина і проблема з їх сторони. Вони скасували замовлення, гроші повернули і у причині скасування вказали, ЩО НА ПРОХАННЯ ПОКУПЦЯ, тобто те, що це їх косяк не визнали. Якби можна було поставити Вам Нуль, я б поставила. Таке зневажливе ставлення до клієнта, це дно.
Шановні продавці, бажаю Вам таких же покупців, як Ви самі.

• Коментар продавця20.12.2025

  Дякуємо за такий розгорнутий відгук. Нажаль, в умовах постійних відключень світла та у сезон передноворічних свят цех не встигає здійснювати відшив так швидко,як нам би хотілось і виникають певні затримки з відправкою. Раді,якщо у вас ситуація інша і світло у вас є постійно. Ми не можемо точно спрогнозувати, яка ситуація буде далі, тому вказуємо приблизні терміни на пошиття. Також в увомах постійних обстрілів ми не можемо тримати весь наш товар на одному складі(інформація про це є на основному банері нашого сайту). Нам прикро, що ви залишились незадоволеними такими умовами співпраці, будемо старатись переформатувати наші процеси згідно Ваших побажань

Товар відповідає опису продавця рекомендую